Працівники управління з питань ветеранської політики виконавчого комітету Ковельської міської ради долучилися до навчального серіалу «Безбар’єрна грамотність» та успішно завершили курс. Навчання пройшли 8 працівників управління, які за результатами опрацювання матеріалів отримали відповідні сертифікати.
Освітній серіал спрямований на формування культури безбар’єрності, поваги до людської гідності та створення комфортного середовища для всіх категорій населення, зокрема ветеранів і ветеранок, людей з інвалідністю, осіб старшого віку та маломобільних груп населення.
Під час навчання працівники ознайомилися з основними принципами безбар’єрної комунікації, етичної взаємодії та коректного спілкування з людьми, які мають різні життєві обставини й потреби. Особливу увагу було приділено питанням доступності інформації, недискримінації, інклюзивного підходу в роботі органів місцевого самоврядування та створенню комфортного середовища для ветеранів війни.
Також у межах курсу розглядалися практичні аспекти:
- як правильно комунікувати з людьми з інвалідністю;
- як уникати стереотипів та упереджень;
- як забезпечувати рівний доступ до послуг та інформації;
- чому важливо впроваджувати принципи безбар’єрності у щоденній роботі;
- як формувати поважне та гідне ставлення до кожної людини.
Отримані знання працівники управління з питань ветеранської політики застосовуватимуть у своїй професійній діяльності задля покращення якості надання послуг ветеранам, членам їхніх сімей та іншим жителям громади.
Формування безбар’єрного простору є важливою складовою сучасного суспільства, у якому кожна людина має рівні можливості, доступ до інформації та послуг, а також відчуває повагу й підтримку.
