телефон Гарячої лінії Ковельського міського голови: 0 800 219 019
  • Головна
  • Новини
  • Актуальні “гарячі лінії” міністерств для консультування громадян, що перебувають на тимчасово окупованих територіях

Актуальні “гарячі лінії” міністерств для консультування громадян, що перебувають на тимчасово окупованих територіях

|

Мін’юст:

Через війну ви покинули свій дім? Постраждали від дій агресора?

Держава гарантує безоплатну правову допомогу!

Зателефонуйте до контактного центру: 0 800 213 103.

Юристи нададуть консультації та роз’яснення з правових питань, додаткові відомості про безоплатну правову допомогу тощо.

Фахівці щодня з вами на зв’язку з 08:00 до 19:00, зокрема у вихідні дні.

Дзвінки зі стаціонарних та мобільних телефонів в межах України безкоштовні, для закордону функціонує номер: +38 (044) 363 10 41 (вартість за тарифами вашого оператора).

 

Міндовкілля:

Куди звернутися, якщо горять ліси? Ви стали свідком незаконного вирубування дерев чи зливу промислових відходів у водойму? Як повідомити про екологічні злочини окупантів?

Як оформити потрібну адміністративну послугу у Міндовкілля?

Відповіді на ці та інші запитання не потрібно шукати в інтернеті чи телеграм-каналах. На безкоштовній гарячій лінії Міндовкілля: 0800 500 115 – лише офіційна та достовірна інформація. Телефонуйте!

Фахівці приймають дзвінки з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.

Мінцифри:

Як оформити допомогу для ВПО у «Дії» або ж допомогу з безробіття?
Як правильно подати заяву онлайн про зруйноване майно чи закрити/відкрити ФОП через портал «Дія»?

Консультації можна отримати за контактним номером Міністерства цифрової трансформації: +38 (096) 922–61–27.

На час введення в Україні воєнного стану графік роботи телефонної гарячої лінії подовжено до 19:00.

Мінцифри залишається на зв’язку й допомагає громадянам якісно та вчасно оформити усі доступні онлайн-послуги!

 

Мінсоцполітики:

Для того, аби громадяни змогли дізнатися усю актуальну інформацію у сфері соціального захисту населення, у міністерстві функціонує 4 “гарячі лінії”:

– “Гаряча лінія” із соціальних питань, для консультацій осіб з інвалідністю: 15-39.

Дзвінки з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні. Для громадян з порушенням слуху є можливість звернутися з допомогою послуги сурдоперекладача. Гарантована відповідь на звернення у вигляді відеолиста.

– “Гаряча лінія” протидії торгівлі людьми та домашньому насильству: 15-47.
Звернутися можливо, зателефонувавши зі стаціонарних або мобільних телефонів.
Приймають звернення від усіх заявників, надається психологічна допомога, роз’яснення, контактна інформація з питань безпеки та оборони, гуманітарної допомоги, соціальної допомоги тощо.

– Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба): (044) 289- 87-89, info@nssu.gov.ua. Тут можна дізнатися інформацію щодо:

• державної політики у сфері соціального захисту населення, захисту прав дітей;
• державного контролю за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки та за дотриманням прав дітей;
• державної політики у сфері волонтерської діяльності, реалізації надання при народженні дитини одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”.

– Контакт-центр Пенсійного фонду України: 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.

Міністерство культури та інформаційної політики:

Для оперативної комунікації із громадянами працює телефонна «гаряча лінія»: (044) 235-21-80. Тут можна отримати відповіді на запитання щодо:

• розвитку культури та мистецтв;
• мистецької освіти;
• розвитку креативних індустрій;
• книговидання, бібліотечної справи та розвитку читання;
• державної мовної політики;
• охорони культурної спадщини;
• музейної справи;
• вивезення, ввезення і повернення культурних цінностей;
• інформаційної політики та безпеки;
• популяризації України в світі;
• міжнаціональних відносин, релігії та захисту прав національних меншин в Україні;
• відновлення та збереження національної пам’яті;
• проведення мистецьких фестивалів і конкурсів, культурно-мистецьких проектів, концертів, виставок.
Дзвінки приймають щоденно з 9:00 до 17:00, а в п’ятницю – з 9:00 до 16:00, крім святкових та вихідних днів.


© Ковельська міська рада.