Запрацював ще один канал комунікації жителів нашої громади із міською владою. Відтепер на «Гарячу лінію Ковельського міського голови» можна не лише телефонувати, але й надсилати електронні повідомлення.

На нашому сайті поряд із номером телефону «гарячої лінії» з’явилася кнопка «Повідомити про проблему». Клікнувши сюди, необхідно заповнити нескладну онлайн-форму, в якій повідомити суть та адресу проблеми. За наявності додати також фото і відео, що її підтверджують.

Далі працівники «гарячої лінії» скерують це все для виконання у підрозділи міської ради або відповідні служби.

Повідомляти варто про проблеми, вирішення яких – у межах компетенції органу місцевого самоврядування.

Для зручності пропонуємо відеоінструкцію про те, як скористатись послугою практично. Наразі опція працює у тестовому режимі.