Територіальний центр соціального обслуговування

 Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) м. Ковеля 

Адреса:

м. Ковель, вул. Нова, 9/1-А
Контактний телефон: (03352) 51435,  31995
Електронна адреса: tercentr_kovel@ukr.net

Графік роботи:

з понеділка по четвер з 08:00 до 17:15 год;
у п’ятницю з 08:00 до 16:00 год.;
обідня перерва з 12:00 до 13:00 год.

Законодавчі та нормативно – правові акти

• Конституція України
• Закон України “Про соціальні послуги”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 587 “Про організацію надання соціальних послуг”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 03 березня 2020 року № 185 “Про затвердження критеріїв діяльності надавачів соціальних послуг”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 428 “Про затвердження Порядку регулювання тарифів на соціальні послуги”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 429 “Про затвердження Порядку установлення диференційованої плати за надання соціальних послуг”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 01 червня 2020 року № 427 “Деякі питання здійснення контролю за додержанням вимог Закону України “Про соціальні послуги”
• Постанова Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2009 року № 1417 “Деякі питання діяльності територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг)”
• Наказ Міністерства соціальної політики України від 23 червня 2020 року № 429 “Про затвердження Класифікатора соціальних послуг”

Державні соціальні стандарти

ДС стаціонарний догляд

ДС догляду вдома

ДС натуральної допомоги

Перелік соціальних послуг, які надаються Територіальним центром:

Інформування – надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг.

Консультування – допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку.

Соціальна адаптація – навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; представництво інтересів; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; посередництво та консультування; допомога в оформленні документів; сприяння працевлаштуванню; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв’язків; організація клубів за інтересами, клубів активного довголіття, університетів третього віку; допомога в організації денної зайнятості та дозвілля; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги.

Догляд вдома – допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів.

Догляд стаціонарний – створення умов для проживання; забезпечення харчуванням, твердим, м’яким інвентарем; допомога у самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, прийом ліків, годування); спостереження за станом здоров’я, організація надання реабілітаційних та медичних послуг; допомога у забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; навчання навичкам самообслуговування; організація розпорядку дня, у тому числі денної зайнятості, дозвілля.

Натуральна допомога – надання продуктів харчування, предметів і засобів особистої гігієни, санітарно-гігієнічних засобів та засобів догляду, одягу, взуття та інших предметів першої необхідності; організація харчування; забезпечення паливом; пошиття одягу, ремонт одягу та/або взуття; перукарські послуги; прання білизни та одягу; ремонтні роботи; обробіток присадибної ділянки, косіння трави біля будинку, рубання та розпилювання дров; косметичне, вологе, генеральне прибирання тощо.

Транспортні послуги – перевезення осіб з числа маломобільних груп населення з використанням спеціального транспортного засобу (мікроавтобуса), соціального таксі, з супроводжуючим або придбання (компенсація) вартості палива, одноразова транспортна послуга для осіб, які з об’єктивних (обґрунтованих) причин не можуть скористатись громадським транспортом, щоб дістатись до закладу, який надає соціальні, адміністративні послуги медичну допомогу, здійснює реабілітацію.

СТРУКТУРА:

Директор територіального центру – Смітюх Світлана Іванівна.

Здійснює керівництво територіальним центром соціального обслуговування, забезпечує його діяльність, визначає функції та ступінь відповідальності заступника директора, керівників його структурних підрозділів. Діє від імені територіального центру, представляє його в усіх державних органах та органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах та організаціях. Забезпечує виконання інших повноважень, покладених на установу.

Заступник директора тер. центру – Возна Діана Володимирівна.

Координує роботу структурних підрозділів територіального центру: відділення соціальної допомоги вдома, організації адресної, грошової та натуральної допомоги, стаціонарного відділення, відділення Університету Ш віку. Організовує планування роботи територіального центру соціального обслуговування , веде кадрові питання установи, організовує підготовку інформації про хід виконання делегованих повноважень, інформативних довідок та звітів з питань праці та соціально-трудових відносин. Координує роботу цивільної оборони, охорони праці, протипожежної безпеки в установі.

Бухгалтерія територіального центру – головний бухгалтер,  Сташук Галина Степанівна.

Забезпечує ведення бухгалтерського обліку і звітності в установі. Підготовку банківських документів для забезпечення перерахування коштів на виплату заробітної плати працівникам установи та інших видів виплат , передбачених чинним законодавством, виплат, передбачених місцевими програмами соціального захисту населення. Співпрацює з казначейськими і банківськими установами.

Відділення соціальної допомоги вдома – завідувач відділення, Антонюк Катерина Василівна.

Організовує роботу відділення з питань соціального обслуговування (надання соціальних послуг) особам пенсійного віку , інвалідам та особам, що опинились в складних життєвих обставинах згідно Положення про відділення та чинного законодавства. Планує роботу соціальних робітників, контролює якість надання соціальних послуг. Проводить інформаційно – роз’яснювальну роботу серед клієнтів. Проводить роботу по наданню гуманітарної допомоги , готує листи – клопотання з питань соціального захисту пенсіонерів. Забезпечує в установлені строки статистичну звітність, інформації щодо соціального обслуговування ( надання соціальних послуг ) пенсіонерам, що обслуговуються відділенням.

Відділення стаціонарного догляду для постійного проживання – завідувач відділення,  Томчук Ірина Костянтинівна.

Організовує господарську, соціально-побутову та іншу діяльність відділення, забезпечує виконання завдань відділення, передбачених Положенням про стаціонарне відділення та чинним законодавством. Забезпечує ефективне використання та збереження майна і матеріальних цінностей, які перебувають на балансі відділення. Координує роботу з питань соціально-трудових відносин. Несе персональну відповідальність за виконання покладених на відділення завдань за безпеку життєдіяльності та охорону здоров’я  підопічних  відділення та обслуговуючого персоналу. Взаємодіє з фондами, громадськими організаціями, керівниками підприємств, установ та організацій. Готує та подає в установлені строки звіти, інформації про роботу відділення у відповідності з чинним законодавством.

Відділення  організації надання адресної натуральної та грошової допомоги та Університет третього віку – завідувач відділення,  Курбай Тетяна Володимирівна. 

Забезпечує роботу відділення щодо  надання адресної, грошової, натуральної допомоги згідно Положення про відділення та вимог чинного законодавства. Організовує на платній та безоплатній основі надання швацьких, перукарських послуг, послуг з дрібного ремонту житла та інших соціально-побутових послуг. Організовує моніторинг щодо наповнення банку даних  по виявленню громадян, що опинилися в складних життєвих ситуаціях і потребують надання соціальних послуг відділенням. Діє від імені  відділення в організаціях та установах в межах компетенції щодо захисту інтересів клієнтів.
Забезпечує роботу відділення “Університет третього віку”. Організовує проведення просвітницької роботи серед слухачів,  соціальне обслуговування громадян пенсійного віку незалежно від їх сімейного стану, які мають частково порушення рухової активності та не мають протипоказань для перебування в колективі. Готує звіти та інформаціх про роботу Університету III віку, співпрацює з громадськими організаціями, благодійниками, засобами масової інформації, веде переговорний процес між сторонами соціального партнерства.

Територіальний центр соціального облуговування (надання соціальних послуг) м. Ковеля  надає послуги мешканцям  Ковельської територільної громади, а саме:

• особам похилого віку;

• особам з інвалідністю;

• особам з частковою або повною втратою рухової активності, пам’яті;

• особам з невиліковними хворобами, хворобами, що потребують тривалого лікування (з числа осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як на чотири місяці) , які не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги;

• особам з поведінковими розладами;

• особам, які перебувають у складних життєвих обставинах у зв’язку з безробіттям і зареєстровані в державній службі зайнятості як такі, що шукають роботу, а також у зв’язку зі шкодою, завданою стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією (і мають на своєму утриманні неповнолітніх дітей, дітей з інвалідністю, осіб похилого віку, осіб з інвалідністю), малозабезпеченістю, домашнім насильством.

• Інф. про роботу 2024 рікdoc
• Внутрішня оцінка 2024р.
• Соціальне таксі 2025р
• Інформ. про роботу за 2025 ocx